A. Versandkosten und -informationen
I. Versand innerhalb Deutschlands
Sollten Sie Software als CD-ROM Version wählen, so sind die Versandkosten (Hardcover, Verpackung & Versand) bereits im Kaufpreis dieser CD-ROM Version einkalkuliert. Die CD-ROM-Version hat immer einen festen Betrag von +9,95 € (Hardcover, Herstellung, Handling, Verpackung, Versand)
Wir verschicken CD-ROM-Versionen mit der Post bzw. mit DHL.
Die Übergabe an das Versandunternehmen erfolgt spätestens 1 Tag nach Zahlungseingang.
II. kein CD_ROM Versand außerhalb Deutschlands
Außerhalb Deutschlands bieten wir nur Software als .zip oder mit Installationsservice an.
Ab 2022 bieten wir keinen postalischen Auslandsversand der CD-ROM-Version an.
III. Urlaub
Im Fall von Urlaubszeiten gelten die angebenen Liefer- und Umsetzungszeiten ab dem 1. Werktag nach der angegebenen Urlaubszeit.
B. Zahlungsinformationen
I. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands
...bieten wir Banküberweisung und Zahlung über PayPal und SOFORT an.
1. Vorkasse per Banküberweisung
Nutzen Sie gern die kostenfreie Zahlart wie "SEPA-Überweisung", da diese auch bei uns keine Kosten erzeugt. Wir bearbeiten SEPA-Überweisungen genauso schnell wie PayPal! Unsere Bankverbindung finden Sie im Rechnungsfuß.
2. Vorkasse per PayPal
Die Zahlung PayPal erzeugt bei uns Kostenn und zusätzliche Arbeitszeit (zweite Buchführung). Wir freuen uns daher über jeden, welcher normale Überweisungen tätigt. SEPA-Überweisungen sind heutzutage genauso schnell wie Paypal-Zahlungen.
Entsorgung
Gemäß der Regelungen der deutschen Verpackungsverordnung sind wir bei Reclay lizensiert. Ebenfalls tragen wir auch persönlich gern Sorge für die Entsorgung oder Wiederverwertung der Verpackungen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung: RoyalArt® Agentur, Edelsteinstr. 17, 23566 Lübeck, Tel: 0451-389 44 369, E-Mail
Hinweis: Aktuell versenden wir nicht per Post, sondern ausschlielich via Softwaredownload oder auf Wunsch per Installation auf Kundenservern.